桂林市卫生计生委召开卫生计生系统创城工作推进会

2017年8月14日，桂林市卫生计生系统创城工作推进会在市卫生计生委四楼会议室召开，会议主要传达落实8月11日市创城重点工作督查对接会议要求，对卫生计生系统创城工作进行再部署、再动员，为冲刺创建全国文明城市工作助力。

会上，委党组书记、主任王芳传达了市委常委、市委秘书长赵仲华对创城工作的五条具体要求，一是面上力度不减，聚焦备选点，二是由表及里，由浅入深，加大督查问责力度，三是实行责任落实全覆盖、条块督查全覆盖、通报全覆盖、奖惩全覆盖等四个“全覆盖”，四是树立动态达标，集中人力物力精力，五是不断列出负面清单，发现问题、解决问题，并限定整改时间为七天。同时，王芳还提出了关于创城要求的“24个字”，即高度重视、明确标准、聚焦短板、落实责任、加强监督、强化问责。她强调，各单位要克服最后一公里，通过创城提高医院服务质量，增强群众获得感。对于医院排队时间过长、投诉机制不完善、禁烟标志不明显及行业规范“九不准”未上墙等问题，王芳表示，各单位要落实领导问责制，做到压力层层传导、责任层层落实，加大巡查力度，积极发动周边群众举报，切实做到创城为民、创城惠民。

随后，委党组成员王畅重点说明了九个创城标准，即行业规范上墙，医院宣传氛围要浓厚，学雷锋志愿者服务台台账齐全，投诉渠道要畅通，设有电话专人专接并记录成册，医院要做到礼貌接待，微笑服务，消防栓在有效期内定期登记检查，保持清洁，定期维护医院卫生，杜绝院内出现烟头，无障碍厕所需干净整洁，医院内服务窗口排队不超过10分钟。王畅指出，各单位要对照创城标准补短板，同时提高标准自查，把责任提在前，实施一把手负责制，主要领导负责，并一直保持战斗状态，绝不能让创城工作打折扣。

市卫生计生委科教宣传科科长、综合监督科科长，市直各医院书记，市卫生计生监督所所长，驻桂各医院分管领导，市卫生计生监督所、市直及驻桂单位单位负责创城工作科室负责人等参加了会议。